Field Support Analyst

SEIDOR CONSULTING SOCIEDAD ANONIMA - Escobar, Buenos Aires

Descripción de la oferta

$ 1.200.000,00 (Mensual) Contrato por tiempo indeterminado Jornada completa

Si estás buscando una oportunidad para desarrollarte en una empresa con un excelente clima laboral, donde tu crecimiento y bienestar son nuestra prioridad, ¡este es tu lugar!
En SEIDOR, estamos en búsqueda de un Field Support Analyst, quien será clave para brindar soporte técnico a nuestros clientes de manera presencial en Belen de Escobar, resolviendo inconvenientes relacionados con hardware, redes y sistemas.

¿Quiénes somos?
Somos una empresa multinacional líder en soluciones y servicios tecnológicos que transforman los procesos de negocio de nuestros clientes, ayudándolos a ser más ágiles y competitivos.

¿Qué harás como Field Support Analyst?

Gestionar incidentes a través de tickets de manera presencial o remota.
Resolver inconvenientes técnicos que impacten la operación diaria de los usuarios.
Administrar garantías de equipos con fabricantes y proveedores.
Actualizar y mantener el inventario del parque informático.
Realizar tareas proactivas de mantenimiento.
Coordinar con equipos internos y clientes para altas, bajas y ajustes de usuarios.
Velar por el cumplimiento de políticas y procedimientos técnicos establecidos.
¿Qué esperamos de vos?

Que estés avanzado en tu carrera de Analista en Sistemas, Licenciatura en Sistemas o similar.
Experiencia y conocimientos en:

Microsoft Office, Google Workspaces, Microsoft Teams.
Sistemas Operativos Windows 7, 8, 10 y 11.
Telefonía IP y Active Directory (básico).
Solución de problemas de red, hardware, software, impresoras y antivirus.
Excelentes habilidades de comunicación y relaciones interpersonales.
Capacidad de diagnóstico y resolución de problemas técnicos, además de interés por investigar para encontrar soluciones.
Será un plus si contás con:

Experiencia en administración y configuración de routers, switches y puntos de acceso WiFi.
Idioma inglés en nivel intermedio o superior.
¿Qué te ofrecemos?
-Un excelente clima laboral donde tu desarrollo profesional es nuestra prioridad.
- Medicina prepaga para vos.
- Días flexibles.
- Capacitaciones y certificaciones técnicas a cargo de la empresa.
- Kit de bienvenida para que comiences con todo.
- Programa de referidos con recompensas.
- Descuentos en universidades y múltiples servicios, como telefonía, alimentos y más.
- Cursos de salud y bienestar: RCP, nutrición, chequeo médico integral, y más.

En SEIDOR, valoramos la diversidad y la inclusión, promoviendo un entorno donde cada persona pueda desarrollar su máximo potencial. Creemos en el talento, el respeto y la colaboración, porque sabemos que nuestras diferencias nos hacen más fuertes como equipo y como organización.

¿Te sumás?